2016年，各个传统行业都不可避免的遇到了发展瓶颈。同质化严重的五金市场，在互联网浪潮的冲击下也进入内外交困的阶段。而此时，历经十多年风风雨雨的老牌五金市场——华东五金城，却在短短三年的时间内逆风飞扬、华丽转身。那么，他们转型电商的秘密在哪里呢！

一、“出路”到底在何方？

2006年至2012年，对于华东五金城来说，是风险与机遇并存的六年。华东五金城董事长周才炳高瞻远瞩，并不满足于现状。在很多商品市场老板还沉浸在商品市场的繁荣之中的时候，他已经意识到依靠传统单一的经营模式是无法应对未来的行业发展趋势。在这六年期间，他带领团队不断尝试新的发展渠道，其中重要的举措就是和互联网平台合作，涉足电子商务领域。

华东五金城和国内很多传统大中型企业一样，一开始就选择了与阿里巴巴等国内互联网巨头合作，然而现实却不尽人意，网上的业绩并不理想，投入和产出不成比例。然而，真正艰难地不是因为失败了多次，而在于失败以后，我们经历了内心不断挣扎否定之后的“继续尝试”。因为实体市场转型这条路是必须要走的，这也是正确的大方向，但是采用何种方法去实现有效的转型，这才是关键。

二、自建平台才是大势所趋

   经过多年的探索，耗资千万去了解市场和消费者，华东五金城最终总结出一个硬道理：自建平台才是大势所趋，第三方平台无法突出华东五金市场的特色，也无法满足华东五金市场转型的内在需求。于是，周董事长组建优秀的精英团队，2013年11月，中国一流的五金线上交易平台——华东五金网成功上线。手机站于2015年5月上线运营，微商城于2016年1月上线运营，华东五金网成功地将线上用户引导到线下体验交易、再将线下体验交易成功的客户引导到线上服务。

   三、异军突起，勇“网”直前

2016年对于华东五金城创办的华东五金网来说，是有积极意义的一年，其中实现电商O2O的店铺交易额22亿元，惠及市场95%的商户，市场总体交易额增长20.6%。创新和创建了多种赢利模式，有效地促进了华东五金市场通过电商转型升级，成为全国市场远近闻名的电子商务示范市场。

华东五金城成功转型电商主要经历了五个环节：

（一）十大定位

　　　定位定天下，如果把定位比喻成找点，天下大事，无不在取点，找对了点就成功了一半，聚焦这个点是成功的另一半。想要精准地找到这个点，就要通过网络盈利模式定位、目标客户定位、核心产品定位、产品卖点定位、关键词精准定位等十大定位去实现。就是通俗的说，讨论怎么赚钱、赚谁的钱、通过什么产品赚钱、产品凭什么赚钱、客户可以通过什么关键词进行搜索。这些是建立好的电子商务平台的前提条件。通过规划定位，华东五金城能够找准自己建立平台的方向。

   （二）四站合一建站

　　  网民数量已经达到了7.1亿，其中手机上网用户的比例在不断上升，这个惊人的数字告诉我们企业仅仅依靠PC站网页显然已经落后，手机用户是未来的消费主要群体，手机站、微商城、APP可以提供更多互动性很好的促销活动，可以有效地在移动网络中迅速聚拢人气，增加配件市场和用户之间的互动和用户粘度，让市场在无形中获得好口碑。华东五金网通过打造四站合一系统，进行覆盖式营销，同一后台管理，能够最大程度提高员工工作效率，降低运营成本，并且增加市场对目标客户的营销力度和覆盖力度。

   （三）矩阵推广

　　 五金市场需要搭建一个用户高度参与的“营销矩阵”，各商户可以通过社区、互动平台，与用户建立一对一的沟通，在“推”的同时，主动把用户“拉”回来，让用户有一个平台可以集中的了解到关于五金行业最新的信息，同时可以跟兴趣爱好者一起讨论，发表自己的意见。目前中国有网民7.1亿，得网民者得天下，华东五金网以商城网站、手机站为载体进行全网营销。利用搜索引擎、第三方B2B平台、行业门户网站、微博、博客、贴吧、易企秀、公众号等多渠道进行矩阵推广，有利于塑造品牌知名度和信任度，让电商快速盈利。

（四）立体运营

　　　立体运营是普通运营模式的全面转型，能够探索有形市场和无形市场的有机结合，具有提升和创新市场的功能，这就需要更加注重市场本身以及产品品牌化建设。所以华东五金网组建专业运营团队，实现全员营销。所以华东五金网有一个自己的立体运营系统，这个系统包括确定运营团队领导层、产品征集与上传规划、内容、图片推广规划、网站SEO优化规划、标准话术研讨会计划、标准话术库的建立、

各岗位目标的量化考核制度等几十项涉及到运营管理的方方面面，让华东五金网的运营管理能够有计划有目标地实施，让每一位员工的工作落实到具体化、量化，高效化。

(五）大数据分析

华东五金网后台数据库，拥有自己的源代码，可以随着五金市场的发展可以无限制的替代升级，五金市场的电商交易数据、客户数据等核心数据掌握在自己手中。大数据系统会全方位采集和检测华东五金网的流量数据、询盘数据，生成转化率报告、流量报告、对话分析报告等，可对网络营销的过程实现精细化的管理与控制，从而成倍提高转化率和网销业绩，实现管理精细化和工作成果的最大化。

华东五金城之所以能够华丽转身就在于坚持了正确的方向，在不断失败总结的过程中，摸索出了正确的方法，其实只要方向是对的，不管过程怎么艰难曲折，终究都会到达成功的终点。

         （江苏市场编辑部整理）