扬州商城是扬州市扬子江投资发展集团有限责任公司旗下独资的大型国有市场企业，也是市国资委监管的重点企业之一。扬州商城建材家具市场1997年元月开业，经过十多年的调整建设成为深受消费者信任的本土国有市场，也成为享誉苏中的大型建材家居市场。2010年底，围绕扬州第二商圈建设，扬子江集团启动“扬子万象都汇”一期工程，商城改扩建项目全面推进，2014年4月28日，扬州商城国际家居生活广场盛装开业，以崭新的面貌迎接消费者。
商城现有职工118人，短期用工12人，党员45人，入驻商户400多家，市场从业人员2000多人，年交易规模在扬城一直位于前列。商城市场自建立以来，始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，全面贯彻落实党的十八精神和党的群众路线，紧紧围绕中心工作，积极激发广大干部员工及市场从业人员的主人翁意识，努力将群众优势转化为企业的核心竞争优势，在通过扎实开展服务型党组织创建与商城市场中心工作互融的同时，也为商城的市场经营与持续发展注入了新的生机活力。具体有以下几个方面。
一、实事求是打基础，积蓄服务型党组织的动力
商城党总支清醒地认识到：要做一个服务型党组织就必须团结协作，求真务实，清正廉洁，坚决贯彻党的基本路线、方针政策，认真落实上级部署的各项要求和任务，注重民主管理和群众征询，重大事项坚持集体讨论决议，并适时公示，增强透明化，要形成目标同向、决策同定、工作同步、责任同负的工作格局。因此，为保证工作的顺利开展，实事求是的做好“四个一”：一是健全一个组织，商城党总支下设了三个支部，即第一支部、第二支部和商户第三支部，并配备了各支部委员。建立健全了各岗位职责和工作制度，为更好地发挥党组织的政治核心作用，有序开展党建工作提供了坚实的基础。二是抓好一个阵地，已刊发200多期的《简讯》是商城企业文化建设的窗口，企业的政务要闻、员工的心态感悟等等，都有详实记载，更是党总支宣传方针、落实政策、事务公开的重要阵地。三是开通一条热线，倾听心声，把握员工思想脉络，党总支书记热线公开，接待各类咨询几十次，举报箱固定放在市场醒目位置，有效开通了上下沟通的渠道，职工群众深切感受到了被尊重、被理解、被关注，把企业事当作家里事去想、去干，积极为企业发展献计献策，必然水到渠成。四是建立一个示范，力量在群众，关键在带动。在市场建立党员示范岗是党总支着力打造为带动一方的尖兵，从党员身上汲取榜样的力量，将守法经营、文明经营、诚信经营和创新经营内化为推动企业和谐发展的不竭动力。
二、与时俱进求创新，搭建服务型党组织的平台
在商城建设阶段，为实现发展和经营目标两大工作主线的完成，党总支以创先争优活动为契机，提出“全力以赴保稳定、凝心聚力促发展”的活动主题，以“争当岗位先锋，助推企业发展”为实践载体，着力从“学习型党组织”、“党员形象建设”、“解决实际问题上”上下功夫，推动党员在学习、表率、服务中发挥先锋模范作用。在服务企业经营工作上，引导广大党员群众主动参与到企业经营、管理、建设工作中去，2010-2012年党总支提出在全员中开展小改革、小发明、小创新、小改进、小设计的“五小竞赛”活动，活动推出后，极大地提高广大职工创新创效的意识，主动参与管理的热情，两年来共收集了126条建议，内容涉及经营方法、管理细节、成本控制等，有的建议已付诸实施并已取得了良好的经济效益和管理效果，实现节支过279.92万，增收过178.56万元的成效，助推了企业经营目标的完成。2014年商城新市场建成后，面对如何建立长效管理的约束机制，适时成立改进完善工作组，再次向广大职工推出“商城发展我有责、我为商城献良策”活动，充分调动群众的智慧和力量，目前，大家是跃跃以试，争相谈看法。
三、服务市场讲实效，展示服务型党组织的作为
在市场经营活动中，党总支立足抓服务、抓效益，鼓励广大干部员工、从业人员结合本职岗位，多途径的参与管理活动做了积极地尝试。
一是不断改进管理服务。新市场开业后,为了改进管理,完善服务,我们多方征求意见，向商户下发征求意见书,征得了涉及营销管理和服务等十三个方面计413条反馈意见；向班子全体、职能部门干部员工征求建议计23条，在查摆问题,汇总建议的基础上,成立了改进完善市场管理服务工作领导小组和工作班子,采用集中整治、现场调研、当时协调、限时解决的方式进行逐项改进落实。实行了各楼层的每天晨会制度,改进增设了商品门类和服务设施的引导标识,配套了洗碗间水池托架和楼层垃圾桶,调整了新的进场和清场时间,实施了更加节能降耗的空调系统运行和公共区域照明新模式管理服务项目等。
二是全力拉动市场人气。因市场全面升级改造建设，近三年来商城各分市场陆续腾让搬迁直至全部关门歇业。为尽快恢复市场原有人气，新市场开业后我们及时加大投入和频率，结合招商品牌宣传、新市场重装开业、国庆节日、商户促销等重要节点内容,开展了112次的营销宣传、产品展销、艺术展示和公益性活动，市场各类营销活动不仅扩大商城新市场的广告宣传效应、聚集了现场人气、增加了客流量，极大拉动了市场成交额。
三是破解设备运行技术难题。新市场开业后，各项物业设施一直处于不断调试 磨合和配套完善之中，以适应市场的运作管理和现场服务。经过多次调试，最终确定了节假日、平常营业日和中午时间等各不相同的灯光控制模式；为解决好商户强烈反映的负二层阴冷潮湿问题，我们根据人体舒适度的合理指标要求，调整制定了空调和送排风系统的启动设定标准；研究采用混合除湿办法，初步攻关解决了负二层湿度大的难题。
四是着力解决实际之忧。风吹日晒，车辆停放没保障是多年来员工、商户不断反映的实际问题。近期，我们在协调好上级管理部门后，搭建了外型美观、功能实用、可停放近500余辆非机动车棚的工程，并安排职能部门专项管理，彻底解决了从业人员安全停车的后顾之忧。
五是全力强化客户服务工作。面临市场竞争的严峻考验，全面推行营业员晨会制度、全力加大市场从业人员培训，积极开展优秀营业员评比活动，不断深化全体员工对客服工作重要性的认识，确保优质服务理念在员工头脑中扎根，在具体工作中展现。
四、廉政建设重坚持，强化服务型党组织的建设
反腐倡廉教育是党总支长期坚持的一项重要工作之一。为把反腐倡廉建设体现到企业经营管理、工程项目建设等各项工作中去，在组织设置上指定专门办公室督查廉政工作，党政一把手亲自挂帅主抓工作；在制度中建立了每个员工共同遵守的三大纪律八项注意和廉洁从业纪律规定；在思想统一上，每年都会在商城《简讯》专刊和网站上进行廉政宣传；在监督管理上，两年一次的干部和重要岗位公开选用，每年底向全体商户征询干部员工的工作评价，充分体现了党总支在企业重点人事工作中的纪检监察和组织保证作用；在市场建设和招商工作中，廉洁制度先行把关，先后拒收、退回各类现金、购物卡、物品金额近四十万元，为市场建设和招商工作的阳光操作打下了良好的基础；在市场维稳中，走到矛盾的最前沿，做好解释协调工作；在市场建设中，参与重大资产处置的监察、市场管理改进完善工作。这些工作做法，有效夯实了廉政建设的基础，为确保企业各项工作的顺利开展、营造企业风清气正的氛围和党建工作科学化提供了保证。
五、人际环境用心构，塑造服务型党组织的形象
齐心协力、积极向上、关怀员工是党总支第一牵挂的事情。在企业得到发展时，努力实现企业的经营成果与员工共享，新商城市场建成后，增设环境优雅、设施齐全的集中就餐地，员工牢骚话少了，脸上的笑容多了；创造条件设立健身房，引导员工发展健身运动，在快乐运动中，释放压力，强健体魄；市场环境美观整洁、规范有序、布局合理，工作统一制服，在提升企业形象的同时，更让广大干部、员工及从业人员内心倍增自豪。当员工或商户在工作、生活中遇到的困难时，党总支都会第一时间送上组织的关怀，商城一职工遭遇巨大不幸，在短短几天的时间里，商城员工和商户共募得27万元善款；一商户身患重病，商城党总支及市场干部员工自发组织多次上门探望慰问并解决实际困难；员工的生日祝贺、病丧事安抚等等，使广大员工及商户感受到了党组织和企业的温暖。在文化生活中，与商户共同组建了爱家演出队和兄弟连篮球队，兄弟连篮球队在扬州市第二届篮球超级联赛等活动中，均获得良好好成绩。爱家演出队自编自演的文艺节目，无论是在扬子江集团的大型活动上，还是商城的年终会上都有不凡的表现，得到上级领导和全体员工一致好评。一文一体两支活动队伍，有一定要求的各类征文摄影大赛，有声有色的拔河、趣味接力、猜谜语等竞技活动，不仅丰富了员工、商户的文化生活，展示了全体商城人齐心协力，奋发向上，勇于拼博的精神面貌，而且还进一步增强了商户与商城携手共进的意识，有效提高了商户的忠诚度，为和谐企业氛围、助推企业发展发挥了积极的主导作用。
辛勤付出必有收获。党总支可圈可点的工作成绩先后被扬州市委市级机关工委、市国资委、扬子江集团评为先进党组织，更为企业留下了一串闪光点：“中国建材流通示范市场”、“中国诚信建材市场”、 “江苏省样板市场”、“扬州市五一劳动奖状获得单位”等殊荣。面对接踵而至的荣誉，商城党总支表现的是冷静，因为如何把握推进党建工作科学化的切入点、如何让党建和经营中心在实际工作中进一步地做好深度融合，还须不断地努力与探索，我们坚信，提档升级后的商城新市场，党建工作将会在一个充满希望的广阔新天地里再展蓝图！